近日，交通运输部正式发布了《高速公路服务区服务质量等级评定办法》，旨在提升高速公路服务区的服务质量和管理水平。该办法明确了服务质量评定的分级标准△、评定程序及动态管理要求，服务区的质量等级被划分为五个等级：一级、二级▪■、三级、四级及不达标。此外，停车区服务质量则分为达标和不达标两类。

　　通过这一新规，交通运输部希望能够促进服务区的标准化建设，提升服务质量，满足公众日益增长的出行需求。这一举措将对整个高速公路服务体系的完善起到积极的推动作用，确保旅客在高速公路上能够享受到更高质量的服务体验。返回搜狐，查看更多

　　《评定办法》将服务区的质量评定内容分为等级配置类指标和水平评价类指标。等级配置类指标主要涵盖基础设施、综合服务◆、运营管理、智慧低碳和安全管理等方面，侧重于对服务区基础设施配置的客观评价●△△。而水平评价类指标则聚焦于公共卫生间和公共场区的管理服务•、餐饮★…、零售、汽车服务及信息化建设等，旨在全面评估服务区的管理水平和服务品质。